6月，IDC发布《中国视频会议市场2014~2018 预测与分析》。根据该报告，作为“会议大国”的中国，2013年视频会议市场规模首次出现同比下滑。究其原因，一方面是视频会议在政府和金融等重点行业的渗透率已经很高，增长空间收窄;另一方面是视频会议系统尚未突破传统的应用场景，主要集中在内部员工会议、内部培训等内部沟通上，新市场的开拓不够顺利。

  IDC报告提及的中国市场遇到的问题，恰恰是视频会议发展中需要攻克的难点。关于视频会议如何突破发展瓶颈的问题，过去几年业界已经广泛地展开过讨论。在技术的驱动下，视频会议系统朝着云化、高清化、移动化的方向发展，这是从架构、体验上满足时代发展的第一步。具体到产品和应用，有人也给出了比较全面的总结，即产品大众化、产品软件化，以及应用多元化。

  产品大众化是指视频会议从过去仅在政府、大企业中应用，向中小企业和普通民众普及;产品软件化是指控制端从专用MCU向云计算平台演进，终端从专用硬件设备向可安装在PC、平板电脑、智能手机等通用平台的会议程序演进;应用多元化是指从传统的开会、培训向远程会商、远程医疗、VTM服务、指挥调度等创新性应用发展。

  ICT技术的发展驱动通讯业务与网络业务的融合，视频会议软件化已是不争的事实，特别是传统的硬件视频会议厂商开始大力发展云架构、移动终端，软硬结合的趋势越来越明显。同时，具备视频会议功能的统一通信平台或协同通信平台满足了客户多元通信的需求，必将成为通信系统今后的发展趋势。

  对于视频会议厂商而言，在转型发展的比赛中并不处在同一起跑线。传统的硬件视频会议厂商从专用平台向通用平台衍生一套软件系统难度不大，而软件视频会议厂商却很难去开发一套高端硬件视频会议系统。而且，在面向小微企业和个人应用的产品中，QQ、SKYPE等即时通信工具也与软件视频会议系统产生竞争，特别是PC版QQ已经具备多人视频、电子白板等视频会议功能。因此有了今天的问题：在产品软件化的时代，传统软件视频会议厂商何去何从?